Gabriela Mendes

Gabriela Mendes

J&T - Documentações para envio

A documentação fiscal correta é obrigatória e essencial para que você possa ser ressarcido (indenizado) em casos de extravio ou avaria. 1. Documento Fiscal Obrigatório para Vendas Se o envio é resultado de uma venda (transação comercial), é obrigatório utilizar a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Obrigatoriedade: Para todas as vendas,

J&T - Condições e Prazo de Guarda

O processo de guarda ocorre quando a J&T Express não consegue realizar a entrega ao destinatário por motivos como ausência, recusa, endereço incorreto ou outros insucessos. 1. Período de Custódia para Tratativa O pedido permanecerá em custódia na J&T Express por até 5 dias corridos a

J&T - Regras de Embalagem, Limites e Dimensões

As embalagens corretas são fundamentais para garantir tanto a segurança do produto quanto a elegibilidade para ressarcimento em casos de avaria. A J&T Express adota critérios rígidos de peso, dimensão e proteção interna, e é responsabilidade do embarcador seguir todas as exigências. 1. Limites de Peso e Dimensão

Envios Internacionais – Como funciona a coleta

O processo de coleta é uma das etapas mais importantes no envio internacional, pois garante que sua encomenda chegue em segurança até a transportadora responsável pela exportação. A coleta é agendada diretamente no momento da solicitação da remessa, de forma prática e automatizada dentro da plataforma Envio Internacional. Quando acontece

Envios Internacionais – Itens proibidos

Ao enviar encomendas internacionais, é essencial conhecer as restrições de transporte para evitar atrasos, multas ou até mesmo a apreensão da carga. Cada país possui normas alfandegárias específicas e, além delas, as transportadoras também seguem diretrizes internacionais de segurança aérea e comercial. Por isso, antes de finalizar sua remessa, é

Envios Internacionais – Seguro

Ao realizar um envio internacional, é importante garantir que sua remessa esteja protegida contra imprevistos. O seguro internacional é uma forma de oferecer mais tranquilidade ao remetente, cobrindo possíveis danos ou extravios durante o transporte. O valor e as condições do seguro podem variar conforme a transportadora selecionada no momento

Envios Internacionais – Declaração de Produtos Não Perigosos

Durante um envio internacional por via aérea, é fundamental garantir que o conteúdo da remessa esteja em conformidade com as normas de segurança e transporte. A declaração de produtos não perigosos é o documento que assegura isso, informando às companhias aéreas e às autoridades que os itens enviados não representam