Azul Cargo Express – Orientações
A Azul Cargo Express é uma das principais parceiras da Conectenvios para envios aéreos e expressos, oferecendo rapidez e segurança em todo o Brasil.
Como enviar pela Azul Cargo via Conectenvios
- Imprima a etiqueta do envio gerada pela plataforma Conectenvios e cole na embalagem da encomenda.
- Leve o pacote até uma unidade Azul Cargo Express de sua localidade.
- Apresente também:
- A minuta impressa (emitida pelo sistema Conectenvios);
- A documentação da mercadoria: nota fiscal ou declaração de conteúdo.
⚠️ Atenção: A postagem não será aceita sem documentação.
Importante saber
- Autonomia das unidades: As unidades da Azul Cargo Express têm autonomia para recusar postagens com declaração de conteúdo caso identifiquem que a mercadoria possui caráter comercial.
- Inspeção das embalagens: No momento da postagem, entregue as embalagens abertas. Caso sejam entregues fechadas, a transportadora poderá abrir para vistoria do conteúdo.
- Comprovante de postagem: Se precisar de um comprovante, solicite o DACTE (Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônico) ao atendente da unidade.
Dica: Encontre a unidade Azul Cargo Express mais próxima de você antes de se deslocar para realizar a postagem.
Condições de entrega e prazos de guarda
A Azul Cargo Express oferece entregas com segurança e prazos definidos, garantindo flexibilidade tanto para quem deseja retirar a carga em uma unidade quanto para quem opta por entrega domiciliar. É importante ficar atento aos prazos de retirada e às tentativas de entrega para evitar cobranças adicionais ou o retorno da mercadoria ao remetente.
Objetos proibidos e Restrições
Antes de enviar sua encomenda com a Azul Cargo Express, é importante conhecer as restrições e exigências da transportadora. Isso evita problemas durante o transporte, como recusas, devoluções ou bloqueio do envio. A Azul Cargo Express segue rigorosamente as normas legais e de segurança para garantir operações seguras e dentro da regulamentação vigente.
Indenização
A Azul Cargo Express garante segurança no transporte de cargas em todo o Brasil. Ainda assim, em casos de avaria, extravio ou perda, existem prazos e procedimentos específicos para solicitar a indenização. Entenda como funciona o processo e o que fazer em cada situação para garantir seus direitos e o ressarcimento correto.
Responsabilidades do Expedidor e/ou Consignatário
Antes de realizar o envio de qualquer carga pela Azul Cargo Express, é importante que o expedidor (remetente) e o consignatário (responsável pela carga) estejam cientes de suas obrigações legais e operacionais. O correto acondicionamento, documentação e veracidade das informações são fundamentais para garantir o transporte seguro, evitar penalidades e agilizar eventuais processos de fiscalização.
Limites e Dimensões
Antes de preparar o envio da sua encomenda pela Azul Cargo Express, é importante verificar se ela está dentro dos limites de peso e tamanho aceitos pela transportadora. Essas regras garantem o transporte seguro da carga e evitam atrasos, recusas ou cobranças adicionais no momento da postagem.