Azul Cargo Express – Objetos proibidos e Restrições
A Azul Cargo Express realiza transporte exclusivamente aéreo, o que significa que as normas de segurança da aviação civil se aplicam a todos os envios, sem exceção. Antes de postar, verifique se sua mercadoria está dentro das regras aceitas pela transportadora.
Cargas não aceitas
A Azul Cargo Express não aceita cargas que apresentem:
- Sinais de violação, adulteração ou mau acondicionamento
- Embalagens fora dos padrões exigidos pela transportadora ou pela legislação
- Ausência de documentação obrigatória (nota fiscal ou declaração de conteúdo)
- Produtos cujo transporte ou comercialização seja proibido em território nacional ou internacional
Itens proibidos por normas de segurança aérea
Por se tratar de transporte aéreo, os itens abaixo são proibidos em todos os envios, seguindo as normas da ANAC e da IATA:
Inflamáveis e explosivos
- Aerossóis de qualquer tipo (desodorante, tinta, spray de limpeza, fixador de cabelo, etc.)
- Gases comprimidos ou liquefeitos
- Líquidos inflamáveis (álcool, gasolina, querosene, etc.)
- Explosivos, fogos de artifício e detonadores
- Isqueiros de chama azul, isqueiros de charuto e fósforos "strike anywhere"
Substâncias perigosas
- Materiais corrosivos, oxidantes e ácidos
- Substâncias tóxicas ou infectantes
- Material radioativo
- Gelo seco (dióxido de carbono sólido) — consultar antes do envio
Baterias de lítio
- Baterias de lítio (UN3480 e UN3090) são aceitas apenas por pessoa jurídica e somente nas aeronaves Boeing 737-400 Cargueiro
- Baterias UN3091 e UN3481 exigem declaração do embarcador descrevendo o tipo e as recomendações de manuseio
- Para envios com baterias de lítio, consulte a base de origem e destino antes de postar, pois há restrições por localidade
Outros itens proibidos
Valores e documentos
- Objetos de ouro, prata, platina, pedras preciosas e semipreciosas
- Dinheiro, cheques, cartões, vales e similares
- Documentos pessoais (RG, CPF, CNH, passaporte, certidões, placas de veículos)
- Documentos de licitação e outros de caráter confidencial
Frágeis com restrição
- Vidros planos, espelhos e tampos de mesa
- Lâmpadas, tubos de vidro, projetores, tomógrafos, máquinas de raio-X e ultrassom
Outras restrições operacionais
- A Azul Cargo Express não realiza entregas em caixa postal
- Animais vivos não são aceitos
- Itens sob monopólio da União (serviços postais e telegramas)
Cargas de alto valor
Objetos de alto valor só serão aceitos mediante declaração formal de valor, autorização expressa da Azul Cargo Express e contratação do seguro ad valorem.
Cerâmica, porcelana e gesso
Peças de cerâmica, porcelana ou gesso só serão aceitas se estiverem em caixa de madeira (papelão é proibido), com as peças embaladas individualmente com plástico bolha ou material anti-impacto, encaixadas firmemente em posição de colmeia.
Utensílios e bens pessoais
Roupas, calçados, cadernos, tecidos e agendas podem ser enviados com declaração de conteúdo, desde que sejam de uso pessoal.
Comprovante de postagem
Ao realizar a postagem, solicite ao atendente o DACTE (Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônico) como comprovante. Aproveite também para conferir se as dimensões registradas pela transportadora estão corretas — caso haja divergência, solicite a correção no momento.