Como rastrear uma etiqueta comprada em um Ponto Conectenvios?
Para rastrear uma etiqueta comprada em um Ponto Conectenvios, basta acessar o site da transportadora utilizada no envio e inserir o código de rastreio impresso na etiqueta.
Como identificar o código de rastreio
🔍 Formato do código por transportadora
✓ Correios: começa com 2 letras, segue com 9 números e termina com "BR" (ex: AB123456789BR)
✓ Jadlog: inicia com o número 100222
✓ Loggi: sequência de 8 letras e números variados
✓ Azul Cargo Express: código numérico gerado no momento da postagem (DACTE)
✓ J&T Express: sequência numérica gerada na etiqueta
Onde rastrear
- Diretamente no site oficial de cada transportadora, inserindo o código de rastreio
- Pelo aplicativo ou portal da transportadora correspondente
⚠️ Atenção: etiquetas compradas em Pontos Conectenvios só entram oficialmente no fluxo de entrega após a coleta pela transportadora. Caso o rastreamento não apresente movimentação logo após a postagem, aguarde até o próximo dia útil.
💡 Problemas com o rastreamento? Entre em contato com o atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelo WhatsApp ou pelo e-mail atendimento@conectenvios.com.br.