Tive um problema em um Ponto Conectenvios, o que fazer?

Se você teve qualquer problema ao utilizar um Ponto Conectenvios, entre em contato imediatamente com o nosso time de atendimento pelo WhatsApp +55 61 99957-6062. Ao chamar, selecione a opção “Ponto de Coleta” para que um representante especializado possa auxiliá-lo na resolução do ocorrido.

É importante ter em mãos as informações do ponto, como nome e endereço, para agilizar o suporte.
Lembramos que os Pontos Conectenvios são locais de pré-postagem, ou seja, as encomendas só entram oficialmente no fluxo de entrega após a coleta pela transportadora.